10 Desde IFAC
Plan de acción para la transformación de la práctica
https://www.ifac.org/publications/practice-transformation-action-plan-6
El Plan de acción para la transformación de la práctica: una hoja de ruta hacia el futuro destaca áreas e iniciativas clave para las SMP como asesores de confianza de las pequeñas y medianas empresas (PYME). En el entorno actual es fundamental que las pequeñas empresas:
- Priorice la salud y la seguridad de los empleados, facilite las operaciones virtuales y apoye el trabajo flexible del personal.
- Asegurar que exista una comunicación regular con los clientes para identificar sus necesidades y demandas.
- Maximice sus relaciones cercanas con los clientes y su conocimiento profundo para brindar servicios relevantes, demostrando la capacidad de diversificar las ofertas de servicios.
- Utilice la tecnología para proporcionar información y permitir que los clientes comprendan sus circunstancias financieras y tomen medidas y decisiones informadas y apropiadas.
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