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| January 3, 2017 | |  | | |||||||||||||||||||||||||
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martes, 3 de enero de 2017
Desde IFAC
Dirección de Empresas
Dirección de empresas
Negociación de Conflictos
Iniciamos este espacio, para compartir temas de actualidad que permitan
identificar soluciones empresariales, buscando el sentido de manejar en forma
adecuada lo importante de un negocio, lo cual consiste en lograr los objetivos
y metas fijadas para el bienestar de todos los interesados e involucrados, así como para el desarrollo
del país.
En las empresas siempre existen cierto tipo de personas que mantienen
una actitud negativa, que propicia el malestar en el resto del equipo de
trabajo; son individuos que no colaboran o bien se dedican a criticar el
trabajo de los demás.
En el reciente artículo “Cómo administrar un empleado Tóxico” Amy Gallo
(2016), señala que hay una diferencia entre un empleado difícil y uno tóxico, tal como lo dice
Dylan Menor, un profesor asistente en la Escuela de Administración Kellogg que
estudia este tema. "Los llamo tóxicos, porque no sólo causan daño, sino
que su comportamiento se extiende a los demás empleados", explica.
"Hay un patrón de conducta entre los compañeros que muestra una expresión
de des energización, o situación frustrante o una apuesta hacia el bajo
rendimiento", añade Christine Porath, un profesor asociado en Georgetown y
autor de “ Dominio de Civilidad: Un manifiesto para el lugar de trabajo. "
No se trata sólo de que el empleado es grosero, sino que todo el equipo sufre a
causa de ello.
Esto no es extraño observarlo en la empresa salvadoreña,
la cotidianidad de una sociedad donde existe una crisis de valores, es un
indicador de que muchos empleados pueden manifestar este tipo de
comportamientos.
Debido a que esta situación hace que la vida en el
trabajo no sea armoniosa, se plantean algunas inquietudes para orientar hacia
su discusión seria. Si no se le puede
separar, ¿cómo se responde a su comportamiento? ¿Qué comentarios se le deben
proporcionar? ¿Cómo se puede mitigar el daño que inflige? ¿Cómo evitar que
irrite a otros miembros del equipo?
La búsqueda de las respuestas, constituye el inicio de la
ruta para encontrar las verdaderas soluciones.
En los próximos Post continuaremos aportando ideas que nos ayuden a
manejar este tipo de situaciones.
Referencias:
Gallo (2016). HBR Guide to Managing Conflict at Work. Harvard
Business Review.
Desde Observatorio ITESM
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Desde Investopedia
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Desde HBR
Packing Tips for Complicated Business Trips
Packing for business trips can be tricky, especially if your trip is long and involves several destinations. To make the process easier, follow these steps before you embark:
- Make a packing list a couple of weeks prior to departure.
- Pack your chargers and toiletries first to make sure they’ll fit.
- Build several outfits around one pair of shoes to economize space.
- Select versatile outerwear and wear it on the plane.
- Choose clothes that can be mixed and matched, such as black or grey items, with a few bright complementary accessories. Avoid packing clothes that wrinkle easily.
- Squeeze in anything else you may need, like an umbrella.
- Weigh your bag so you can adjust if it exceeds the airline’s limit.
- After the trip, note which items you didn’t use so you can plan accordingly next time.
lunes, 2 de enero de 2017
Investigación
Anexo Nota 1 Investigación
Ayuda para trabajos de investigación
Ayuda para trabajos de investigación
Referencias
- Báez,
J. (2012). Investigación cualitativa. (2a ed.). Madrid. Alfaomega.
- Bunge,
M. (1978). La ciencia, su método y filosofía. Buenos Aires. Siglo
XX.
- Cegarra
S., J. (2011). Metodología de la investigación científica y
tecnológica. Madrid. Díaz de Santos.
- Giroux,
S. y Tremblay, G. (2004). Metodología de las ciencias humanas. La
investigación en acción. México: FCE. Fondo de cultura
económica.
- Hernández
Sampieri, R.; Fernández C., C. & Baptista L., M. (2011). Metodología
de la investigación. (5ª ed.). México D.F. McGRAW-HILL.
- Pineda,
E.; de Canales, F. & de Alvarado, E. (1994). Metodología de
Investigación: Manual para el desarrollo de la salud. (2a ed.).
Washington, D.C. Organización Panamericana de la Salud (OPS).
- Sánchez
P., R. (2000). Enseñando a investigar: una didáctica nueva de la
investigación en ciencias sociales y humanas. (2a ed.). México,
D.F. Plaza y Valdés.
- Tamayo T., M. (2003). El Proceso de la investigación científica. (4a ed.). México, D.F. Limusa.
Desde HBR
How to Fake the Confidence You Need
When you’re feeling overwhelmed and in over your head, the best way to power through is to pretend you’ve got the confidence you need to get something done. These strategies can help you fake it ‘til you make it:
- Think positively. The more you focus on what’s scary about the challenge, the more intimidated you’ll feel. Try framing your new team, project, or initiative not as a threat but as an opportunity to do something new.
- Watch and learn. Observe how others lead. Pay attention to how they use humor, silence, and charisma to influence others — then tailor those tactics to your individual style.
- Use bold body language. Take long strides. Sit up straight. Walk with your chest held high. Don’t slouch. Carrying yourself in a way that conveys power, poise, and healthy pride helps you feel more self-assured, which comes across to others.
Desde Investopedia
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Desde Cartelera Informativa UCA
Diplomados
Animación en Plastilina
Del 6 de enero al 16 de febrero.
Fecha límite de inscripción: Sábado 7 de enero.
Más información
Del 6 de enero al 16 de febrero.
Fecha límite de inscripción: Sábado 7 de enero.
Más información
Normas Internacionales de Información Financiera para Pymes
Del 14 de enero al 24 de junio.
Fecha límite de inscripción: Sábado 7 de enero.
Más información
Del 14 de enero al 24 de junio.
Fecha límite de inscripción: Sábado 7 de enero.
Más información
Aplicado en Contabilidad para no Contadores (semipresencial)
Del 17 de enero al 4 de julio.
Fecha límite de inscripción: Sábado 14 de enero.
Más información
Del 17 de enero al 4 de julio.
Fecha límite de inscripción: Sábado 14 de enero.
Más información
domingo, 1 de enero de 2017
INVESTIGACIÓN
Nota 1
¿Qué es
investigación?
El ser humano siempre ha buscado las razones de por
qué suceden los hechos, encontrando las causas en una multiplicidad de
elementos tales como las fuerzas políticas, económicas, físicas, químicas,
sociales, entre otras. Pero en muchas ocasiones esas respuestas no son tan
fáciles de encontrar debido a su complejidad y busca explicaciones para ello,
debe indagar, conocer, describir e interpretar los hechos o fenómenos para
comprender sus regularidades y así poder predecir o explicarlos.
En esta búsqueda de explicaciones, se ha pasado por
un proceso evolutivo que lo ha llevado al desarrollo de diferentes teorías y
rompimiento de paradigmas, en la generación del conocimiento y, en
consecuencia, en los enfoque de la investigación.
Es por ello, que para iniciar con este tema, se
tendrá como punto de partida el poder comprender la relación que existe entre
diversos elementos para la producción de conocimiento, entre los que destaca la
ciencia, la teoría, el método científico y la investigación.
La ciencia.
En cuanto a la ciencia el diccionario de la Real
Academia de la Lengua Española (RAE) la define como “Conjunto de conocimientos
obtenidos mediante la observación y el razonamiento, sistemáticamente
estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales”, otros
autores como Tamayo (2003) van un poco más allá al sostener que la ciencia
busca explicar los hechos habituales, generando conocimiento con un alto grado
de certeza. De ambos conceptos se desprende que mediante la ciencia se busca
identificar condiciones que hacen posible la aceptación del conocimiento
obtenido de forma sistemática, siendo sus afirmaciones sometidas a pruebas
dejando siempre la posibilidad de ser refutadas. Por su parte, Bunge (1978)
clasifica la ciencia en formal y fáctica donde cada una de ellas posee
características y métodos de estudio muy particulares. La ciencia formal
utiliza la lógica para demostrar los teoremas propuestos en cambio la fáctica o
aplicada se auxilia de la observación y la experimentación para verificar y
confirmar si un enunciado es adecuado a su objeto.
La teoría.
Pineda, de Canales & de Alvarado (1994) definen
a la teoría como una proposición que establece principios y leyes generales que
orientan la articulación y explicación de varios hechos específicos, que se han
observado y que tienen relación con un modelo teórico o conceptual que le sirve
como marco de referencia para la construcción de hipótesis y definiciones de
una forma sistemática y coherente de los fenómenos sujetos a estudio. Se
establecen distintos tipos de teorías dependiendo del nivel de desarrollo y
profundidad.
En las
investigaciones basadas en el método científico resulta relevante el rigor
científico, la elaboración de instrumentos, la precisión estadística y la
observación aplicado por el investigador. Siendo su uso especialmente en
investigaciones cuantitativas, con enfoque empírico-positivista, donde los
sujetos estudiados son entes pasivos que proveen insumos a través de
instrumentos de recolección de datos, pero que no intervienen en el
proceso investigativo (Pineda, de Canales & de Alvarado, 1994).
Este método tiene
su base en una hipótesis fundamentada en conceptos y definiciones. Dicha
hipótesis expresa una relación entre variables, dimensiones e indicadores que
permiten la observación del fenómeno en estudio.
Investigación
Etimológicamente
el verbo investigar se deriva término latino
“investigo-as-are” que significa seguir la pista o la huella de algo, por otra
parte, también deriva de dos raíces latinas: in que
significa en, dentro y vestigium que se refiere al rastro,
huella, indicio o señal de algo. La investigación en el lenguaje común se
refiere a la búsqueda del conocimiento. También puede definirse la
investigación como una búsqueda científica y sistemática de la información
pertinente sobre un tema específico, consecuentemente con lo anterior, Báez
(2012) sostiene que la palabra investigar es tratar de averiguar algo del cual
se tiene poco o nada de conocimiento, tiene un valor instrumental ya que se
hace para buscar información que contribuya a encontrar soluciones a los
problemas que se presentan en las empresas y en la sociedad. Cegarra (2011),
considera que el objeto científico realmente no existe, se debe construir
mediante una serie de vivencias y experiencias debidamente controladas,
estudiadas y analizadas.
Por otra parte,
Hernández Sampieri, Fernández & Baptista (2011), definen la investigación
como un conjunto de procesos que se realizan en forma sistemática, que se
consideran críticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno.
Por otra parte
Giroux y Tremblay (2004), sostienen que la investigación exige un importante
trabajo que contempla la documentación, reflexión, recopilación y análisis de
datos. De todos estos conceptos se desprende que la investigación es un viaje
de descubrimiento que nace el instinto vital de curiosidad y supervivencia, al
estar ante lo desconocido, surgen las preguntas del por qué y cómo ocurren los
hechos o eventos, se procede a observar, anotar, cuestionar, comparar hasta
lograr alcanzar comprensión sobre el aspecto estudiado. En consecuencia la
investigación es una contribución original que puede confirmar o refutar el
conocimiento existente, es buscar la verdad con la ayuda de estudio, la
observación, la comparación y el experimento.
Finalmente
investigación es toda actividad humana de tipo académica que pretende encontrar
la verdad mediante el uso de un método científico, es un saber práctico cuyo
objetivo es generar conocimientos nuevos sobre un campo en particular o
confirmar los ya existentes que puede incluir o no una hipótesis, lo cual
dependerá del enfoque de la investigación. La investigación es el instrumento
por medio del cual la ciencia puede llegar al conocimiento científico al
organizar, relacionar y comprender la información recolectada de los sujetos de
estudio.
Enseñar a investigar
es una actividad compleja debido a que se trata de un saber práctico donde se
busca generar conocimientos nuevos en áreas o campos de investigación muy
particulares, requiriendo de especialistas en la materia sujeta a análisis
(Sánchez, 2000).
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